餐飲行業(yè)會員卡軟件特色-儲值管理
餐飲行業(yè)現(xiàn)狀
? 吸引新顧客難
目前餐飲行業(yè)主要通過發(fā)傳單,搞店面宣傳、促銷或打折等活動吸引新顧
客,可隨著市場競爭的激烈,及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn),這些傳統(tǒng)方式
越來越難起到作用。
過于依賴人氣旺的地理位置,造成店鋪租金成本高。
? 留住老顧客難
“人氣旺不旺,全靠折扣力度大不大”,大多數(shù)餐飲店的客戶都屬于一次性
消費群體,店面很難對客戶的相關(guān)信息做到全面掌握,在客戶消費后無法做
到長期維護,造成客戶資源的損失,客戶回頭率較低
? 團購之痛
“做團購找死,不做團購等死!”,道出了餐飲行業(yè)的無奈。如今,餐飲市
場團購盛行,參團沒利潤,不參團沒客源,過低的團購價,以及給團購網(wǎng)的
高額返利使得餐飲行業(yè)處于微利,而且提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)也不能保證;
如何實現(xiàn)不參團,也能保障自己的客流?
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儲值卡也叫預(yù)付卡,會員先存錢再消費,消費時從卡中扣除。是商家最愛用的會員營銷模式。
儲值卡能快速增加店面現(xiàn)金流
儲值卡可以讓客戶回頭消費
儲值卡能幫你擴大客戶群體(特別是企業(yè)采購)
儲值卡有零頭不消費的優(yōu)勢
儲值卡能保持店內(nèi)銷售額
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餐飲行業(yè)會員卡儲值管理系統(tǒng),可以實現(xiàn):
1 ? 充值贈送功能,贈送部分還可以分期返還
2 ? 設(shè)置充值規(guī)則,充值時只需選擇,無需輸入金額(避免出錯)
3 ? 大額充值店長由授權(quán),避免操作員惡意充值
4 ? 店面充值受限管理,總部授權(quán)加盟店充值額度
5 ? 會員卡跨店消費結(jié)算管理(適用于直營/加盟店獨立結(jié)算)
6 ? 會員消費密碼輸入、小票簽名
7 ? 充值/消費短信提醒